Bij Spelkwartier van Richard is goede service ‘heel normaal’: ‘Cadeaubonnen zijn geldig tot ik dood ben’

„Welkom, lieve mensen! Hallo schat.” Richard Jansen (46) van Spelkwartier in Arnhem begroet zijn klanten even direct en vrolijk als hij zelf is. Hij heeft vooral ‘schik’ in zijn spellenspeciaalzaak aan de Steenstraat en goede service staat er centraal. Voor Richard ‘heel normaal’, maar juist dat maakt Spelkwartier bijzonder.