Kiezen tussen gastvrijheid of veiligheid: woningcorporatie Vivare worstelt met agressie tegen personeel

Het is voor woningcorporatie Vivare soms een lastige spagaat: een welkome uitstraling hebben richting huurders, terwijl de veiligheid van het personeel onder druk staat. Want steeds vaker krijgen medewerkers te maken met agressief en intimiderend gedrag. Hoe gaat Vivare daarmee om?